Mitos del polígrafo laboral

El polígrafo laboral es una herramienta con la que las empresas determinan la honestidad y confiabilidad de un empleado en ciertos casos particulares, por ejemplo, una entrevista, un caso de fraude interno, entre otros. Es común ver este tipo de elementos en las películas policiacas como parte de las investigaciones de crímenes, sin embargo, esto le ha dado una perspectiva errónea de este dispositivo, que terminan por entorpecer los procedimientos en el ámbito empresarial.

A continuación, nuestros investigadores privados expertos en la aplicación de las pruebas del polígrafo laboral, desmentirán algunas de las afirmaciones falsas más comunes, mientras evidenciamos los beneficios principales que trae esta herramienta en diferentes procesos organizacionales.

1. ¿Es un detector de mentiras?

Gracias a los diferentes escenarios audiovisuales en los que ha salido este dispositivo, se ha adoptado en la cultura popular de que la prueba de polígrafo Bogotá es un «detector de mentiras». Pero este nombre no resulta ser apropiado por su alcance profundo, en especial en el entorno laboral. Por supuesto, su objetivo principal es evidenciar conductas deshonestas o actos irregulares dentro la compañía.

En términos generales no puede detectar mentiras, no hay una medida válida y general que determine el tamaño o peso de una afirmación falsa, lo que realmente hace es registrar lecturas corporales comunes en las personas cuando mienten, y estos son evaluados por el personal de CENIPSA, con el fin de determinar un veredicto.

2. ¿Sólo hay un tipo de prueba del polígrafo?

En realidad, hay dos tipos principales de prueba del polígrafo dependiendo de las circunstancias en la que se aplique. La primera es la diagnóstica, en donde ha ocurrido un hecho sospechoso o supone alguna violación de las normas internas de la compañía; en este caso se le pregunta al sujeto sobre el tema en específico y se mide su reacción hacia este.

El otro tipo es la screening, aquí no se tiene un problema conocido, sino que se hacen preguntas generales a modo de diagnóstico de las reacciones del sujeto; esta clase se aplica principalmente en las pruebas de selección, en donde se busca obtener un panorama del perfil de confianza de los candidatos. Así mismo, garantizan la permanencia del personal, en cuanto a medir si un empleado sigue siendo fiable.

3. ¿Son 100% precisos?

Aunque sería ideal la precisión del 100% para sacar conclusiones certeras respecto a la confiabilidad de la persona en el cargo, la realidad es que existe un determinado margen de error que podría afectar la fiabilidad de la prueba.

Además, si la prueba la realiza una persona con poca experiencia o conocimiento no tendrá conclusiones certeras. Por ese motivo, es importante que reduzca al mínimo posible la imprecisión y valide los resultados con los profesionales de CENIPSA.

Por consiguiente, si la prueba es aplicada por profesional experto tendrá una efectividad aproximada del 90%, que es suficiente en la toma decisiones o conclusiones certeras que demuestren la confiabilidad de una persona en un cargo laboral.

4. ¿Las emociones afectan los resultados?

Quizá en un primer momento el polígrafo laboral estaba estigmatizado porque ciertas circunstancias emocionales afectan los resultados, por ejemplo, haber vivido situaciones dramáticas, estar nervioso, el consumo de ciertos medicamentos, drogas o alcohol; pero, a medida que la tecnología avanza, estas lecturas erróneas han dejado de ser significativas en la prueba.

5. ¿Es posible engañar al polígrafo?

Muchas películas o series han mostrado que el polígrafo es posible de engañar con ciertos trucos, con el fin de obtener resultados positivos, pero estos son falsos, la persona tendría que controlar las reacciones fisiológicas involuntarias, por ejemplo, la dilatación de pupilas, el pulso cardiaco, entre otras que requieren entrenamientos casi imposibles.

6. ¿Hay preguntas personales?

Las preguntas realizadas durante la prueba del polígrafo laboral, únicamente tienen que ver con el objetivo de contratación, en ningún momento se realizará algún juicio de valor personal para el sujeto evaluado. Eso sí, se indaga sobre la información suministrada en el currículo, como la experiencia o los estudios, pero más allá de eso se estaría violando el derecho a la privacidad del individuo.

7. ¿Los resultados serán usados en contra del empleado?

En los casos que se está investigando una falta grave (soborno, fraude o hurto) los resultados del polígrafo son meramente exploratorios, en ningún caso justifican un despido, demanda o denuncia; únicamente se intenta descartar algunas personas, antes de realizar una investigación formal con la que se recolectan pruebas certeras, que justifiquen una acción legal.

Lo invitamos a conocer más información de la aplicación de la prueba del polígrafo laboral de la mano de CENIPSA, llámenos al (601) 629 0498 o escribanos al correo info@inteligenciainvestigativa.com, en donde nuestros asesores esclarecerá más dudas o conceptos erróneos.